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    精心服務精細管理促清明節更“清明”

    發布時間:2022-03-28 10:58:04 來源:北京青年報字號:[大]  [中]  [小][打印本頁]

      3月27日,北京迎來清明祭掃服務啟動以來客流最多的一天,全市231處祭掃點共接待群眾24.34萬人,疏導機動車7.3萬輛。周末兩個高峰日,北京市各掃墓點平穩有序,秩序良好,全市清明掃墓人數達43萬余人。

      清明節是我們緬懷先人、祭掃逝者的傳統節日。當前,疫情防控形勢仍然嚴峻復雜,如何引導市民清明期間文明祭掃,確保祭掃安全,考驗城市治理的能力和水平。令人欣慰的是,從今年3月19日開始設立清明祭掃服務接待日以來,北京市民政部門和各公墓堅持管理與服務并舉、務實與創新同行,大力倡樹文明新風,贏得了市民的普遍贊譽。

      八寶山人民公墓提供描碑毛筆、油漆、共享水桶、刷子、共享輪椅、祈??ǖ缺忝窕菝翊胧┕灿?7項,其中包括繼續開展“百萬鮮花免費送”活動,計劃在清明服務重點日發放鮮花8萬枝;為了保障老年人及特殊群體的祭掃需求,特增設一條應急綠色便捷通道。如此這般的精心部署、貼心服務,有力體現了人性化關懷,凸顯了責任擔當。八寶山革命公墓主動作為,首次精準打造了更加便民的一站式“50米服務圈”——在“50米服務圈”的范圍內,設立業務服務、骨灰堂服務、墓區服務以及便民惠民服務等各類網點,讓家屬少跑腿,生動彰顯了公墓從小事著手,用心用情為群眾服務的積極態度,同樣值得點贊。

      清明祭掃,精神重于物質,內心重于形式。八寶山人民公墓針對不能到現場進行祭掃的家屬,通過網絡和電話預約代祭服務,公墓提供免費擦拭墓碑、敬獻鮮花等基本代客祭掃服務。此舉不僅有利于助推疫情防控措施落實到位,而且對于緩解交通壓力、激蕩文明新風等,都具有很現實的意義。

      服務無止境,滿意無終點。移風易俗工作不能簡單一刀切,讓清明節回歸氣清景明也不可能一蹴而就,但辦法總比困難多。今年,八寶山革命公墓等殯葬服務機構開拓進取、銳意創新,為市民提供諸如水溶祭祀、時空信箱、“絲”念寄情等多種表達哀思的祭掃新方式,令人耳目一新。事實表明,厚植為民情懷,著力供給側優化祭掃服務,改進完善服務流程,切實滿足市民多樣化需求,就能有效把市民吸引到文明祭掃中來。

      文明祭掃,安全第一。北京市68家公墓均開通了微信公眾號預約系統,并同步開通了電話預約服務,每天分時段實行預約祭掃,確保祭掃井然有序。此前,北京已發出了嚴禁使用明火、嚴禁吸煙、嚴禁點燃香燭、嚴禁燒紙、嚴禁燃放鞭炮“五嚴禁”祭掃倡議,提醒廣大祭掃市民遵守文明行為規范。安全祭掃,離不開嚴格精細的管理。其中,疫情防控作為工作的重中之重,必須做到“萬無一失”。各公墓應堅持“嚴”字當頭,進一步壓緊壓實責任,人防、技防、物防多方發力,守牢每道防線,織密疫情防控網。與此同時,還需堅持“寧可十防九空,不能萬一失防”的思想,積極開展拉網式安全隱患排查,配齊人員力量、器材和工具,加大巡查盯守力度,讓火災等隱患無處遁形,確保清明祭掃安全。

      今年的清明節又將如期而至,如何讓清明節更加“清潔而明凈”,值得每個人三思而后行。黨員干部應當身體力行,帶頭遵守疫情防控工作要求,傳播低碳環保理念,并將追思緬懷逝者與弘揚優良家教家風有機結合起來,切實做到健康祭掃、安全祭掃、文明祭掃,讓清明更“清明”。(威利)

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    編輯:李飛  責任編輯:王紅潤  審核:王書軍